‹ terug naar klantenservice
|
Verzending & bezorging
Bezorging
Bestellingen worden bezorgd van maandag t/m zaterdag en uitgevoerd door PostNL, de lokale bloemist of de lokale bakker. De bezorgdagen verschillen echter per productgroep. Onderstaand een overzicht van de bezorgdagen per productgroep.
| Wijn |
Dinsdag t/m zaterdag |
bezorging door PostNL |
| Champagne |
Dinsdag t/m zaterdag |
bezorging door PostNL |
| Fruitmanden |
Dinsdag t/m zaterdag |
bezorging door PostNL |
| Cadeaubonnen |
Dinsdag t/m zaterdag |
bezorging door PostNL |
| Geboortegeschenk |
Dinsdag t/m zaterdag |
bezorging door PostNL |
| Bloemen |
Maandag t/m zaterdag |
bezorging door lokale bloemist |
| Taart |
Maandag t/m zaterdag |
bezorging door lokale bakker |
|
Indien de ontvanger niet thuis is bij aflevering zijn er een aantal mogelijkheden die de koerier kan ondernemen:
- De koerier neemt het pakket retour en zal de eerstvolgende bezorgdag een nieuwe poging ondernemen.
- De koerier geeft het pakket af bij één van de naastgelegen buren.
- De koerier geeft het pakket af bij het dichtsbijzijnde Postkantoor. Hier kan het pakket de eerstvolgende werkdag worden afgehaald (alleen wijn, champagne en fruitmanden).
In alle gevallen zal de koerier een kaart in de brievenbus achterlaten waarop de ondernomen actie is aangegeven.
Verpakking
De medewerkers van Geschenkbezorgen.nl zullen uw zending altijd met de grootste zorgvuldigheid verpakken. Dit kan middels diverse op maat gemaakte (geschenk)verpakkingen. Heeft u speciale wensen? Neem dan contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
Bezorgkosten
De bezorgkosten verschillen per productgroep. De bezorgkosten worden berekend op basis van het gewicht, aantal flessen (alleen bij wijn & champagne) en het bezorgland van uw bestelling. Onderstaand een overzicht van de bezorgkosten per productgroep, per bezorgadres in Nederland.
Wijn & champagne
1 t/m 3 flessen:
4 t/m 6 flessen:
7 t/m 9 flessen:
10 t/m 12 flessen:
vanaf 13 flessen: |
€ 5,95
€ 8,95
€ 10,95
€ 13,95
€ 14,95 |
|
Fruitmand
€ 6,95 per bezorgadres |
Bloemen
€ 6,95 per bezorgadres |
Taart
€ 5,95 per bezorgadres |
Cadeaubonnen
€ 3,95 per bezorgadres |
Geboortegeschenk
€ 5,95 per bezorgadres |
Levertijd
Alle producten van Geschenkbezorgen.nl kunnen razendsnel bezorgt worden. De levertijden verschillen wel per productgroep.
Wijn, champagne, cadeaubonnen en geboortegeschenken
Op werkdagen, voor 17.00 uur, geplaatste bestellingen kunnen de volgende dag nog bezorgd worden. Grote aantallen worden in overleg binnen een bepaalde periode of op een voorkeursdatum afgeleverd.
Fruitmanden
Op werkdagen, voor 16.00 uur, geplaatste bestellingen kunnen de volgende dag nog bezorgd worden. Grote aantallen worden in overleg binnen een bepaalde periode of op een voorkeursdatum afgeleverd.
Bloemen
Op maandag t/m zaterdag, voor 13.00 uur, geplaatste bestellingen kunnen dezelfde dag nog bezorgd worden. Bestellingen na 13.00 uur kunnen de volgende dag worden afgeleverd.
Taart
Op werkdagen, voor 16.30 uur, geplaatste bestellingen kunnen de volgende dag nog bezorgd worden. Grote aantallen worden in overleg binnen een bepaalde periode of op een voorkeursdatum afgeleverd.
Bezorgstatus
Zodra uw wijn, champagne of fruitmand bestelling is verwerkt, wordt deze overgedragen aan PostNL. Hiervan ontvangt u automatisch per email bericht. Uw bestelling zal op de door u gekozen bezorgdatum, welke in de email staat vermeld, worden afgeleverd.
Het emailbericht dat u ontvangt bevat een link naar de PostNL Track & Trace website. Via deze link kunt u de actuele bezorgstatus van uw zending bekijken. Uw pakket zal verschillende fases doorlopen. Uiteindelijk kunt u ook terugzien wanneer het pakket is bezorgd.
Wilt u meer informatie over de bezorgstatus van uw bestelling? Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Wijnbezorgen.nl. Onze medewerkers kunnen u altijd op de hoogte brengen van de bezorgstatus. |
